山东天力重工集团有限公司
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    ▌ 服务承诺

    1、本公司所生产的产品保质期为12个月。

    2、在保质期内如有质量问题,本公司均按规定实行“三包”服务。

    3、在接到用户关于产品质量问题通知后,公司在24小时之内派出有关人员赶到现场处理解决问题。

    4、根据用户要求,无偿地为对方培训司机人员,直至能独立工作,无偿地提供技术咨询,指导设备调试和与产品有关的问题。

    5、售后服务人员保证做到认真、周到、彻底处理好有关质量问题,使用户购机放心,用机安心。

    6、属本公司产品质量问题的产品,一切费用由公司承担,因用户使用不当所造成的产品质量问题,本公司酌情收费,保证用户满意。

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